目次
Update: 2025/06/20
| テーマ | 『デジタル・イノベーションと顧客中心主義経営(CCRM)』 |
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| 主催 | グローバル情報社会研究所株式会社 |
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| 共催 | 一般社団法人 ＣＲＭ協議会 |
| 開催日 | 2025年7月9日(WED) |
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| 時間 | 13:30--17:00 （13:15よりWebex IN） |
| 開催方法 | 【Web会議】 |
Update: 2025/06/20
<プログラム> | |
13:30 | オープニング Webex環境（音声・画面）確認 |
13:40 | 「デジタル・イノベーションと顧客中心主義経営(CCRM)－世界の目」
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14:30 | 「2024 CRMベストプラクティス賞」受賞事例：『顧客の関心事洞察モデル』
<一般社団法人 ＣＲＭ協議会 理事会社> |
15:00 | 「2025 CRMベストプラクティス賞」応募のご案内
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15:10 | 休憩 |
15:20 | 「2024 CRMベストプラクティス賞」受賞事例：『VOC収集チャネル拡大モデル』
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15:50 | 「2024 CRMベストプラクティス賞」受賞事例：『市民主役の地域活性モデル』
<一般社団法人 ＣＲＭ協議会 自治体会員> |
16:20 | 「CRMを活用した顧客中心経営の事例紹介」
株式会社セールスフォース・ジャパン 取締役 副社長 伊藤 孝 氏 <一般社団法人 ＣＲＭ協議会 理事> |
16:50 | 連絡事項 |
17:00 | 終了 |
| 会費(税込み) | GIS Forum記名メンバー （ご招待:無料） GIS Forumメンバー企業・団体 （ご招待:無料） 一般社団法人 ＣＲＭ協議会記名メンバー （ご招待:無料） 一般社団法人 ＣＲＭ協議会メンバー企業・団体 （ご招待:無料） Junkyoメンバー （ご招待:無料） Visitor （\10,000） |
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| お申込締切 | 7/4(FRI) 10:00まで |
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| お申込先 | FAX: 03-5361-3123 e-Mail: forum2@re-gis.com GIS FORUM 事務局 小野まで |
| お申込書 | GIS_FORUM_133_CRM_Forum_2025_EntryFoum.docx |
| お問合わせ先 | GIS FORUM Office Ritsuko Ono TEL:03-5360-8300 |
お願いいたします。
*お申し込み確認後、開催前日までに「Webexのご招待メール」をお送りいたします。
*キャンセルは 7/7(MON) 17:00 までに下記事務局へご連絡をお願い致します。
尚、それ以降のキャンセルは請求書が有効でございますので、よろしくご了解ください
ます様お願い申し上げます。